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                                                    激发新动能 CEO谈创新/老牌企业外部创新

                                                    时间:2020-05-20 18:25人气:编辑:admin

                                                    经济日报 /

                                                    曾正忠

                                                    许多企业开始找寻外部创新动能来源,盼能透过外部创新工具如垂直加速器来协助企业转型。但垂直加速器仅为企业用来找到符合成长发展的外部创新工具之一,工具仍需有对的企业成长策略搭配,才能发挥其最大功效。

                                                    也就是说,成立一个加速器未必就可以直接让企业「大进补」、马上完成转型,往往原因是出在前端没有理出相关的策略方向。

                                                    最近,台大创创中心因感受到企业有这样的前期需求,推出升级服务「企业创新中心」(顾问服务及加速器服务),服务进行的方式如下,有需要成长策略拟定及执行的公司可以试着执行下面几个步骤:

                                                    一、加强价值主张及客户体验做为成长的来源,这是第一步也是数位转型的核心,无论是从卖产品转为卖服务/客户体验着手,或是设计线上及实体活动组合加强客户体验,回归企业根本的价值主张进行数位转型。

                                                    二、建立策略工作坊,找出最适合公司的成长方向,透过工作坊观察讨论挖掘目前最好的成长机会,并配对适合公司的核心能力,进一步拟定策略及执行方案

                                                    三、新事业所需的核心能力公司一般来说并非百分之百拥有,需要拟定外部创新的执行策略,包含外部的合作方式及来源、内部的管理机制、培养组织外部创新及新事业发展的能力。

                                                    以上整体成长策略拟定,非想像中的容易与快速,而且也无捷径。完成这些前提后,与台大创创中心成立垂直加速器,招募切实符合企业转型需求的外部新创团队,要记得,即使是找到符合企业需求的新创伙伴,企业内部仍要设定良好的新事业发展专案管理机制,确保整个企业与新创的合作能确实达成创新之愿景。

                                                    顾问服务是今年台大创创中心的「升级」,我们主张重新加强自家的价值主张,研究如何持续满足客户的需求,就像早期的Mp3播放器只是卖硬件,但Apple不只推出iPod,还有iTunes、音乐产品的无缝接轨,在iTunes找到音乐,可以与其他专辑比较、试听,买了之后马上下载到iPod听音乐,这种服务模式才彻底改变Apple用户使用行为、改造音乐产业生态。

                                                    这样的合作模式在国外的大企业与新创间开始进行,在台湾我们也有了两个案例。

                                                    我们会招募新创团队协助验证创新的想法外,也将以这次合作为起点,欢迎其他企业与我们合作。

                                                    (作者是台大创意创业中心执行长)

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